Cooperativa de Crédito Delta Community
La Cooperativa valorada en 6 mil millones Delta Community es la más grande de Georgia, con más de 400.000 miembros, 26 oficinas urbanas y tres sucursales en otros estados
EL RETO
Hace unos años, la seguridad y la gestión de accesos de Delta Community estaba controlada por Terceros. La dirección de Delta quería un control más directo sobre sus accesos y alarmas y querían también poder hacer sus cambios y ajustes de manera inmediata sin tener que esperar a otras partes.
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LAS SOLUCIÓN
Ahora, Southern Bank Equipment & ATMs se encarga de gestionar las necesidades de hardware; la monitorización de alarmas la gestiona un socio de confianza y PACOM proporciona la plataforma de seguridad GMS para todas las sucursales de Delta Community en todo el país.
“Fue muy importante para nosotros poder hacer cambios rápidamente y cambiar permisos de accesos en tiempo real. Con PACOM, nuestro equipo puede hacer actualizaciones internamente y gestionar el Sistema desde nuestras oficinas centrales, por lo que estamos cubiertos 24/7/365.”
Kim Hodgkin
Corporate Security Manager,
Delta Community Credit Union
LOS BENEFICIOS
- Delta Community, que tiene más de 1.100 empleados y contratistas con accesos controlados, confía en el robusto y potente sistema GMS así como en el soporte ofrecido por PACOM.
- Con PACOM, el Departamento de seguridad de Delta puede realizar actualizaciones del Sistema internamente desde las oficinas centrales, garantizando una cobertura 24/7/365.
- Los sistemas de alarma son una buena parte del Sistema GMS en Delta. La compañía estima recibir entre 12 y 6 alarmas por semana. El personal revisa rápidamente cada evento para determinar la causa y resolver el problema.
- A veces, la seguridad de Delta recibe falsas alarmas de intrusión. En cada alarma, el sistema PACOM envía una alerta inmediata que permite al personal acceder a los datos de video vigilancia para revisar rápidamente el problema y resolverlo de inmediato.
- “La plataforma está preparada para un manejo sencillo y la mínima implicación de los departamentos de IT. Valoramos positivamente ser capaces de controlar las funcionalidades que necesitamos y deseamos continuar la optimización del sistema y sus resultados”, comenta Kim Hodgkin, Director Corporativo de Seguridad.
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LOS PRODUCTOS
GMS es una plataforma de gestión de seguridad multi sitio robusta, que proporciona la integración entre los sistemas de intrusión, control de accesos, video, interfonía, y prácticamente cualquier Sistema de gestión de edificios o solución de seguridad. Está diseñada para gestionar miles de sitios simultáneamente a través de una única interfaz, mientras ofrece una alta disponibilidad y redundancia. GMS satisfice la necesidad que tienen los clientes de una seguridad multi sitio centralizada y capaz de integrar múltiples sistemas externos.